“房屋中介服务，在我国是一个非常朝阳的行业，这个行业走向成熟，最终需要专业化、规模化、品牌化的服务跟进，夯实基础，方能在未来竞争中占得一席之地。”日前，在蓉召开的西南经纪人高峰论坛上，众多业内专家呼吁。
从“串串”到专家
一张桌子，一部电话，这就是很多中介的全部家当，房产中介的从业人员也被人们称之为“串串”。“这个行业还要什么专业知识吗？”在很多人看来，只要能找到房源就行了。其实，这只是房屋中介的初级形态，随着人们对服务质量、服务要求的不断提高，专业化，将是对该行业从业人员的基本要求。
在四川伊甸城房产电子商务有限公司总经理徐万刚看来，房屋中介人员必须具备城市规划和环境知识、建筑工程知识、金融投资、市场营销、物业管理、房地产测量、会计、统计、估价等诸方面知识。
为了推动行业专业性水平的提高，国家有关部门正在考虑设立行业准入门槛，推出有关房地产经纪人资格考试，据中国房地产估价师与经纪人学会赵庆祥先生透露，“这个考试对从业人员要求很高，可以说是一个中等职业资格考试。”从而使从业人员和从业机构提高素质，向“专家”靠拢。
从单打独斗到规模整合
如果说房地产开发是资金密集型产业，那么房屋中介就是一个资源密集型产业，谁拥有的房屋信息资源多，谁拥有的客源多，谁就可能在竞争中胜出。因此，稍有成长的中介公司，都有扩张的冲动，先在一个城市，然后铺向更多城市。
任何一个行业，单打独斗很难做大做强，只有达到了一定规模，才能产生相应的规模效益。在目前房地产行业整体清淡的季节，二手房中介的兼并整合也更加迅速。据资料统计，相较于去年同期，今年一季度成都二手房交易量下降了50%左右，一些大中型连锁中介公司，不得不通过收缩店面、裁减员工、节省开支度日。据业内人士估计，去年业务兴盛时成都有大大小小5000多家店，现仅剩下2000多家。四川鑫易居公司则在海外创业基金的帮助下，投资上千万美元，收购成都创辉100多家店，伊甸城、21世纪不动产等外来公司，则采取收购小型中介房屋资源、客户资源、人力资源等方式，进行规模整合，谋取规模效益。
从“杂牌军”到品牌化
从杂牌军到品牌化的正规军，这也是国内房地产中介服务业的基本走势。从杂牌军到品牌化的正规军，这也是国内房地产中介服务业的基本走势。随着近几月交易量持续走低，行业竞争加剧，单靠吃点租房佣金的杂牌军几乎已走到尽头，“做品牌”成为行业的共识。四川中原物业顾问有限公司西南区总经理庄泽宝认为，具有充足资金实力、良好管理模式、运营模式和激励机制的标准化中介企业，终将胜出。
据悉，1999年，成都五城区(含高新区)二手房的交易面积25万平方米，2007年，交易面积递升到440万平方米，8年增长近20倍，随着交易量的猛增，房屋中介的规范化、品牌化正在提速。为加速这一进程，国家拟出台《房地产交易管理条例》，从人员入口、收费标准、资金管理等方面对房地产中介行业加以规范。