近期，民生银行上海分行发出1000余份个人住房贷款调查问卷，就市民近期购房意向、购房群体特征、贷款意向、银行偏好、民生零售品牌及产品服务的市场认知度及对外资银行的接受度等多角度开展调查。调查结果显示，计划在一年内购房的受调查者比例最高，达到72.9%，其中有64.8%的购房者为居住目的，纯投资类购房仅占10.5%。
调查发现，在以居住为目的的购房者中，28.7%的为首次置业，67.8%的则是为改善居住条件的二次置业，其余则是因动拆迁、结婚等原因而购房。本地刚性需求和改善型需求已成为市场两大主力，以自住为目的的消费者是当前房产市场主流。进行投资的人群中主要以资产保值为其目的，纯粹进行商业性投资获取利润的购房者已逐渐淡出市场。
对于房价的预期承受范围则集中在100万元以下。在受访的购房者中拟购房产总价预期在100万元以下的，占有购房意向人群的73%。可以看到：随着宏观调控政策的进一步实施，房地产市场投资、投机占比快速下降，另一方面，随着上海市政建设、轨道交通建设的全面推进，居民动拆迁购房等自住型的中低端客户量增加，单套面积90平方米以下总价100万元以下的房产已成为市场需求主流。
购置房产总价预算在100万元以上的人数占本次受调查人数的24%，这类购房者中有66%的人月收入高于5000元。相比较而言，此类客户具备相应的贷款承受能力。此类型购房人中50%的是出于改善现有居住条件目的，近50%的则是拟用于投资。另外，从其年龄段集中在35-55岁这点上也反映出该人群是在具备一定家庭资产实力基础上进行的二次置业。此类客户群还款来源稳定、资产实力较强，是各家商业银行必争的目标客户。
此外，在此次调查中，很多客户对银行产品的便利性关注度较高，比如，民生银行推出的“按揭开放账户”，因其“一次申请、循环使用”、“还贷自由、能够自控”及“交易灵活、省时省心”等特点受到客户的青睐。