（记者 李凌翌） 增设托管窗口、开展延时服务、开通“绿色通道”、开设集体办件窗口……今日起，成都住房公积金管理中心将推出4大新举措。记者昨日从住房公积金中心获悉，10月1日《成都住房公积金提取管理办法》正式施行，为了让广大生活困难户（以下简称托管户）能更方便、更快捷地提取到住房公积金，缓解近一个月来的托管职工办理窗口的提取高峰，避免让更多托管户在提取住房公积金时出现多等、多跑路的事情发生。从今日起，除推出包括增设托管职工办理窗口、开展延时服务等在内的4大服务新措施外，据相关负责人透露，我市还将在五城区范围内开设住房公积金业务新网点，最大程度地方便职工办理住房公积金业务，为缴存提供优质的服务。
短短20天
3000托管户提取公积金
住房公积金托管职工办理窗口前人潮涌动、排起了长龙，窗口工作人员正在耐心细致地为托管户办理提取工作……但即便如此，也有部分生活困难户因为托管职工信息不全，所带资料不齐等原因而不得不重新办理或者延后办理。“为配合三大管理办法而推出的全新的住房公积金综合业务系统10月8日切换上线，新系统在风险控制上更加严格，审核中录入的信息更多，因此导致每笔业务办理时间相应延长。”工作人员解释道。
相关负责人告诉记者，10月1日起，正式施行的《成都住房公积金提取管理办法》放宽了生活困难的下岗托管职工提取住房公积金的条件，符合条件的托管户都能够提取公积金。而我市目前符合新规定可提取住房公积金的托管户高达6万多人，为稳妥安全地开展托管职工办理支取工作，必须对托管职工身份信息进行重新核对，因此给部分职工造成了不便。
据统计，从10月8日起到10月28日短短的20天时间里，成都住房公积金管理中心已为3000多因生活困难的托管职工办理了住房公积金提取业务。
增设办理窗口
开通绿色通道
为缓解托管户高峰时段提取公积金难的现象，从今日起，成都住房公积金中心将把托管窗口从1个增设到4个。“这样一来，可以大大缓解托管职工提取公积金排队等候的现状！”相关负责人告诉记者，为了增加每天的办理量，中心还将推行延时服务，采取中午轮换不休息和下午延时下班为职工办理提取业务。除此之外，对退休和住房消费提取的托管职工，中心将开设“绿色通道”，为这部分人群提供优先办理服务。而面对单位职工集体提取的现象，为了减少这部分职工的等候时间，中心还特别为单位办理职工公积金提取开设集体件办理窗口服务。
“4大新举措的推出，将会让大厅服务秩序明显好转，职工等候时间过长的问题将得到一定的缓解。”与此同时，负责人向记者透露，为了给公积金缴存职工提供更优质的服务，他们将向有关部门请示，尽快在五城区开设住房公积金业务网点。这样一来，中心的提取压力将得到缓解，最大程度地方便职工办理住房公积金业务。
温馨提示
提供准确银行卡、折信息
在增加新服务举措的同时，成都住房公积金管理中心的工作人员在此通过本报对即将来办理提取住房公积金职工作了三点特别提示：（1）办理提取业务时，请提供本人准确的银行卡、折信息，避免信息错误造成银行退单。（2）因业务流转要求，中心审批后，请次日再到银行上账。（3）为避免长时间排队等候，请托管职工合理安排时间，尽量延后来中心办理提取事项。
新闻链接
10月1日起正式施行的提取办法适当放宽了提取使用住房公积金的条件。除原先规定因住房消费和职工丧失缴存住房公积金条件的情况可提取公积金外，提取办法还规定：职工本人、配偶及其直系亲属因重病、大病造成家庭生活严重困难，也可提取公积金。此外，“与单位终止劳动关系两年仍未就业，且家庭生活严重困难的”和“与单位终止劳动关系的男性已满50周岁、女性已满45周岁，未再就业，且家庭生活困难的”这两类人群，只需提供相关证明，也可提取公积金，缓解生活困难。